03/03/98 15:21:17
トラブル相談コーナー
このＨＰを見るに当たって、うまくいかない時のトラブル対応です。
他にも困った症状があれば、連絡ください。
トラブルと対策
イラストアイコン（ＧＩＦファイル）は見えるのに、写真が見えないという症状です。
これは使用しているＷＷＷブラウザーが、写真（プログレッシブＪＰＥＧ）の形式に対応していない可能性があります。
今回、写真の大部分はＪＰＥＧの中でも、プログレッシブＪＰＥＧという、回線速度が遅いときに少しづつじわっと表示する方法で保存してあります。
これは、ＮｅｔｓｃａｐｅやＩｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｓｐｌｏｒｅｒでは表示できましたが、ＷｏｒｌｄＴＡＬＫ（Ｐｅｏｐｌｅ用）やＷＥＢ
Ｅｘｐｌｏｒｅｒ（ＯＳ／２用）では表示できませんでした。
ごめんなさい。ブラウザーを変えてみることしか、方法はありません。
ぽとんは、回線速度が遅い（混んでいる）ときには、かなり反応が悪くなります。
普通ならば、「投稿」ボタンを押すと、画面が更新され、書き込んだ内容がすぐに反映されます。
書き込み内容にエラーがあると「題名を入れてください。」「無効な文字が含まれています」などのエラー画面になるはずです。
そうなったら、再度最新表示をして、エラーを修正して再度書き込んでください。
ただ、ブラウザー（設定かも？）によっては、「エラーメッセージ」を表示せずに、自分のメッセージが書き込めずに無駄な画面更新だけ行うものあるようです。編集者も何度もそんな症状にあいました。（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
Ｅｘｐｌｏｌｅｒだとうまくいかないが、Ｎｅｔｓｃａｐｅではうまくいったとか、、）
そんな時は、題名に半角の！や？などの特殊文字が入っていないか、きちんと投稿者名がはいっているか、などを再度確認して書き直してください。
３．文字化けする時、回線が遅いとき
オンラインぽとんへの書き込みで、文字化けしてしまう理由として、
１．回線（電話線）が物理的に悪い
２．モデムとプロバイダーの相性が悪い
というようなことがあげられます。ともに、モデムの速度を落とすことでかなりエラーは低くなります。回線が混んでいるときもエラーが出やすくなります。
でも多いのは、ＮＴＴの電話回線自体が古くて、周りの雑音をひろってしまったりすることによるエラーだそうです。
よく、雨の日に電話しているとだれかの声が混ざっているとか、電話が聞こえにくいことがあります。電話線はいくつも束ねられているので、となりの回線の信号が混ざってエラーはおこります。
モデムは通常データの送受信時にエラーなら再度送受信を自動でしていますが、あまりにエラーが多いと、モデムが取り扱う再送データが多くなって性能を発揮できません。
回線が怪しいと思ったら、ＮＴＴに言って、回線をかえてもらいましょう。